Telegram


  • Поиск по форуму

Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте!

Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте!

Сообщение Admin » 12 ноя 2016, 15:51

Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте!

Проблема чаще возникает на мобильных устройствах! На стационарных компьютерах - данная проблема очень редкая.

1. Прежде всего проверьте ваш браузер на обновления! Необходимо обновить версию браузера до последней, или автоматическое обновление поставить.
2. Проверить что ваш браузер стабильной версии и поддерживает JavaScript - https://yandex.ru/support/common/browse ... ttings.xml. А так же почистить кеш и куки - https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ru или https://yandex.ru/support/common/browse ... -cache.xml
3. Если обновление браузера не помогло советуем - поменять браузер на другой.
4. Выключите в Хроме "Экономия трафика" - проблема должна исчезнуть. (https://support.google.com/chrome/answer/2392284?hl=ru)
5. У всех кого выкидывает с мобильных устройств - просто при заходе ставите галочку "Автоматически входить при каждом посещении".
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4424
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение alis1616 » 17 ноя 2016, 11:43

Здравствуйте.Не могу зайти в свою корзину уже 2 дня.Всё переделала уже по инструкции бесполезно.Задерживаю уже оплату.Что делать?
Аватара пользователя
alis1616
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 454
Участий в СП:454
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 янв 2014, 03:29

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Admin » 17 ноя 2016, 12:19

alis1616 писал(а):Здравствуйте.Не могу зайти в свою корзину уже 2 дня.Всё переделала уже по инструкции бесполезно.Задерживаю уже оплату.Что делать?


Пришлите скрин экрана, пожалуйста :-):
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4424
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение e.polovnikova » 18 июл 2017, 08:11

Доброе утро!
Второй день не могу зайти в свою корзину. При нажатии на ссылку Мои заказы система повторно просит активизироваться.
Вчера отправляла сообщение о проблеме организатору, сегодня дважды отправила, ни в отправленных ни в не прочитанных этих сообщений не вижу.
Также возникает ситуация, когда при перемещении по форуму либо закупкам вижу, что вход зарегистрирован уже не мой, а другим пользователем,
т.е. у кнопки Выход значится не мой ник
e.polovnikova
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 152
Участий в СП:152
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 09:37

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Admin » 19 июл 2017, 02:41

e.polovnikova писал(а):Доброе утро!
Второй день не могу зайти в свою корзину. При нажатии на ссылку Мои заказы система повторно просит активизироваться.
Вчера отправляла сообщение о проблеме организатору, сегодня дважды отправила, ни в отправленных ни в не прочитанных этих сообщений не вижу.
Также возникает ситуация, когда при перемещении по форуму либо закупкам вижу, что вход зарегистрирован уже не мой, а другим пользователем,
т.е. у кнопки Выход значится не мой ник


Доброй ночи. Передали вопрос техподдержке :a_g_a:
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4424
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Збарская Лолита » 03 окт 2017, 09:59

Доброе утро, не могу зайти на сайт с планшета. Всё время требуется пройти авторизацию, нет в меню шапки мои заказы. Не отправляются сообщения организаторам, не отправляются сообщения на форумах. Уже сменила пароль, захожу всё верно, а сайт нефункционален. Что делать?
Збарская Лолита
Опытный участник СП
Участий в СП: 7
Участий в СП:7
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 апр 2017, 21:50

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Admin » 03 окт 2017, 12:18

Збарская Лолита писал(а):Доброе утро, не могу зайти на сайт с планшета. Всё время требуется пройти авторизацию, нет в меню шапки мои заказы. Не отправляются сообщения организаторам, не отправляются сообщения на форумах. Уже сменила пароль, захожу всё верно, а сайт нефункционален. Что делать?


Добрый день. 1) Почистите кэш и куки обязательно 2) Через какой браузер заходите? :-):
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4424
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Наталья173 » 07 окт 2019, 13:04

добрый день. Не могу зайти на сайт с мобильного телефона Логин и пароль тот же. Пишет что пароль неверный. В чем может быть дело??
Наталья173
Почетный участник СП
Участий в СП: 22
Участий в СП:22
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 18:43

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Admin » 07 окт 2019, 15:00

Наталья173 писал(а):добрый день. Не могу зайти на сайт с мобильного телефона Логин и пароль тот же. Пишет что пароль неверный. В чем может быть дело??


Добрый день. Вероятно вводите пароль неправильно, попробуйте новый установить :-):
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Admin
Администратор
Новичок
Участий в СП: 1
Участий в СП:1
Сообщения: 4424
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 13:47

Re: Инструкция для тех, у кого вылетает авторизация на сайте

Сообщение Натуля123 » 10 окт 2019, 14:44

А оповещения так и не приходят на почту...Очень не удобно(
Натуля123
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 741
Участий в СП:741
Сообщения: 451
Зарегистрирован: 13 апр 2015, 14:40

След.

Вернуться в Помощь новичкам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей

  • Объявления